L’avantage du modèle d’affaire du paiement à la performance d’UgoWork dans le domaine de la manutention
Les attentes des clients ne cessent de croître dans tous les secteurs d’activité, et la priorité de toute entreprise est de renforcer son avantage concurrentiel. Les consommateurs supposent que les offres de produits seront personnalisées et correspondront à leurs besoins individuels. La tendance est dans l’offre unique qui correspond aux besoins de chacun.
C’est pourquoi, de plus en plus d’entreprises qui désirent rester en tête en matière de technologie sans trop dépenser leurs ressources financières, optent pour des modèles de consommation flexible (MCF) plutôt que pour des contrats d’achat de produits traditionnels.
Les avantages des modèles de consommation flexibles
Le principal avantage est l’accès à une solution complète sans avoir à supporter des coûts initiaux ou des dépenses d’investissement. Plus important encore, cela enlève les risques de non-performance pour le client.
Les modèles de consommation flexible placent les clients au centre du processus de création de valeur. Ils offrent une disponibilité continue du produit, tout en ayant une flexibilité de paiement. Ils combinent un amalgame de matériel, de logiciels et de services pour offrir une solution intégrée au client. Ils s’apparentent à la manière dont les entreprises de télécommunications ou de services publics facturent en fonction de l’utilisation, en alignant les conditions de paiement sur les habitudes d’utilisation et en transmettant une valeur commerciale mesurable. Les FCM sont des systèmes interconnectés, conçus avec une technologie solide et pour supporter des interactions multiples et simultanées avec les clients. Le service est l’interface des capacités qui le supportent .
Le secteur de la manutention a été freiné par des modèles commerciaux centrés sur le produit et des systèmes informatiques anciens, qui ne tenaient pas en considération les besoins du client.. Les fabricants d’équipements gèrent les limitations en vendant aux clients des biens physiques à l’avance avec une période de garantie fixe. Cela peut également s’accompagner de pressions pour passer à des programmes compliqués, qui ont bien souvent trop de fonctionnalités pour de nombreuses organisations. Les fournisseurs axés sur les produits ont tendance à gérer les ventes et la prestation de services de manière cloisonnée ou séquentielle. Les clients se voient alors passer par les étapes d’un cycle de vente avec des transferts dont ils ne sont pas informés entre fournisseurs indépendants. Cette approche ne permet pas d’offrir une expérience client de qualité supérieure.
Garantie de temps de fonctionnement grâce à une meilleure ingénierie
De façon générale, les ingénieurs créent de la valeur en résolvant les inefficacités en réduisant les matériaux, l’énergie, le temps et l’effort humain pour atteindre un certain résultat, ce qui réduit uniformément les coûts d’exploitation. Ils améliorent la réussite globale de l’entreprise car ils conçoivent des processus qui intègrent les besoins des équipes et les possibilités technologiques aux indicateurs clés de performance de l’entreprise.
L’équipe d’ingénieurs professionnels d’UgoWork est composée de personnes créatives qui résolvent les problèmes et s’engagent à respecter des normes plus élevées d’excellence fonctionnelle en matière de sécurité, de fiabilité et d’efficacité pour les solutions d’énergie durable. Nous avons investi des milliers d’heures à poser des questions, à écouter les clients et les experts de l’industrie ainsi qu’à chercher à comprendre les résultats qui apportent une différence significative aux opérations de la flotte de manutention.
La proposition de valeur d’UgoWork est simple. Nous éliminons les limitations inhérentes à l’infrastructure des batteries plomb-acide et les remplaçons par une avancée technologique en matière de système de batterie, le lithium-ion . Nous savons que les gestionnaires de flotte et d’exploitation préfèrent se concentrer sur le transport des produits plutôt que de se préoccuper des systèmes de batterie. C’est l’occasion pour nous de tenir la promesse d’une batterie par camion et de soutenir nos clients avec une continuité des opérations garantie.
Chez UgoWork, notre solution d’alimentation supérieure se distingue par le choix de la technologie lithium-ion, notre propre système de gestion des batteries (BMS) et notre infrastructure de recharge unique. Contrairement aux concurrents qui choisissent de développer une technologie au lithium, qui externalisent la fabrication de leur BMS et utilisent des chargeurs externes, UgoWork conçoit et fabrique différemment. Notre technologie au lithium provient du plus grand fabricant mondial de cellules de haute qualité, soit LG Chem. Il fournit également les fabricants de voitures électriques tels que Tesla, Volkswagen, Hyundai et General Motors Selon Electronic Design Today, les cellules de nickel-manganèse-cobalt (NMC) possèdent les meilleures caractéristiques de performance de tous les types de lithium.
Les batteries lithium-ion (LIB) d’UgoWork sont construites avec des chargeurs intégrés et une capacité de charge universelle pour toutes les tailles et tous les modèles de batteries. Le chariot emporte son chargeur partout dans l’entrepôt et peut se recharger à partir de n’importe quelle station de charge, quelle que soit la tension de l’équipement. Les batteries sont chargées à l’aide d’un connecteur de recharge de grade automobile, une marque de commerce d’Ugo Work. Cela élimine le risque de mauvaises connexions et garantit toujours une charge rapide et sûre, quel que soit le niveau d’expérience de l’utilisateur ou sa connaissance des batteries. Un système intégré de gestion de la température assure des performances ininterrompues dans des environnements exigeants comme les entrepôts frigorifiques.
Visionnez la batterie UgoWork de tous ses angles on Sketchfab!
Une merveille d’ingénierie ne serait pas complète sans un système d’exploitation propriétaire. Chez UgoWork, nous croyons en une approche logicielle pour résoudre les problèmes de performance des batteries. Un BMS bien conçu surveille l’environnement de la batterie pour optimiser de manière proactive les performances des cellules lithium-ion. Il supervise les états de la batterie afin d’optimiser les performances, de maximiser la continuité des opérations et d’assurer un fonctionnement sûr dans les environnements industriels. De nombreux fabricants de batteries font appel à des fournisseurs de BMS tiers. Les composants sont produits de manière générique afin de pouvoir s’adapter à toutes les applications ou exigences de production possibles. C’est un raccourci pour accélérer le lancement et la commercialisation des produits de batterie. Cependant, cela compromet les niveaux de performance, le contrôle de la qualité et les possibilités d’avancement. Les entreprises qui possèdent des connaissances en matière d’applications de manutention et qui sont propriétaires de la conception de leur BMS, comme UgoWork, sont en mesure de garantir que la solution est ouverte aux évolutions de la technologie. Cela résulte en une solution optimale qui peut être améliorée avec un délai d’exécution minimum tout en éliminant les intermédiaires lorsqu’il s’agit de traiter les aspects de certification UL et de compatibilité OEM.
Optimisation de la flotte grâce à la surveillance des batteries en temps réel
Les revenus permanents d’un fournisseur de services dépendent de la fiabilité constante des performances du système. UgoWork exploite les données capturées par nos LIB en temps réel. Nous adoptons une approche proactive en surveillant à distance pour diagnostiquer et résoudre les problèmes potentiels avant qu’ils n’aient l’occasion de devenir coûteux. La saisie des informations disponibles grâce aux données de performance des équipements de manutention permet à l’entreprise d’augmenter sa productivité, de réduire ses coûts, de gagner du temps et d’améliorer ses résultats. Les données en temps réel sont transmises de chaque véhicule à notre infrastructure en nuage, où les informations sont automatiquement recueillies et analysées. Notre processus rationalisé de prestation de services offre un canal ouvert pour le retour d’information et un mécanisme d’amélioration continue.
UgoWork vous jumelle avec un responsable succès client (RSC) dédié qui agit comme point de contact unique et réactif pour votre expérience client. Votre RSC est chargée de la performance globale de notre solution Energy as a Service (EaaS), en assurant le respect des accords de niveau de service et en gérant les dépendances avec des ressources ou des fournisseurs de services tiers. En consultation avec les clients, ce conseiller de confiance personnalise une stratégie de prestation de services soutenue par des notifications et des rapports mensuels transmis électroniquement aux gestionnaires de flotte ou d’opérations.
Avec l’émergence d’UgoWork EaaS, les entreprises peuvent raisonnablement atteindre un niveau plus élevé d’efficacité opérationnelle durable. L’enregistrement des données au fil du temps constitue un atout appréciable, qui aide les gestionnaires de flotte et d’opérations à comprendre la performance de la flotte à travers des points de données clés. Grâce à un processus d’analyse comparative, l’activité de chaque véhicule industriel est évaluée pour une performance optimale. Nous comparons les performances de la flotte, en partie ou dans son ensemble, par rapport aux normes industrielles et aux autres segments de la flotte. Ces connaissances permettent de réaliser des économies supplémentaires, car moins de nouveaux actifs sont nécessaires les années suivantes.
En période d’incertitude, lorsque les entreprises sont réticentes à dépenser des CAPEX, à réduire leur flux de liquidité ou à s’endetter, l’Energy as a Service d’UgoWork est une opportunité pour passer à un modèle de dépenses d’exploitation où toutes les mises à jour de firmware et de logiciel sont incluses dans le service. L‘EaaS d’UgoWork peut également être utilisé pour les mises à niveau directes des chariots élévateurs actuels. Grâce à cette commodité, les mises à niveau des batteries sont accessibles à tous les équipements, et les anciens modèles peuvent bénéficier d’une solution d’alimentation améliorée.
Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont un modèle de rémunération à la performance peut bénéficier à votre équipe de manutention ? Contactez UgoWork dès aujourd’hui !
